Naar hoofdinhoud gaan
Koppel je je nummer, dan schrijf je de Agent via WhatsApp. Hij antwoordt kort en handig voor je telefoon en kan hetzelfde als in de workspace.

Nummer koppelen

1

Instellingen openen

Einstellungen → WhatsApp (Instellingen → WhatsApp).
2

Nummer invullen

Onder WhatsApp-Nummer (WhatsApp-nummer) je nummer met alleen cijfers, zonder +, bijv. 31612345678. Optioneel een Anzeigename (weergavenaam). Daarna Verknüpfen (Koppelen).
3

Bevestigen

Onder Nummer bestätigen (Nummer bevestigen) staat een code. Stuur binnen 15 minuten oxom en de code vanaf je WhatsApp naar het getoonde nummer, bijv. oxom 123456.
4

Klaar

De Agent antwoordt dat je nummer is gekoppeld. Vanaf nu schrijf je hem gewoon.

Acties bevestigen

Wil de Agent iets doen wat een bevestiging nodig heeft, dan vraagt hij het je in de chat. Antwoord met:
  • ja, ok, passt, mach of 👍, om het uit te voeren
  • nein, abbrechen, stopp of 👎, om het te verwerpen
Het verzoek is 15 minuten geldig.

Meerdere workspaces

Zit je in meerdere workspaces:
  • /change toont een genummerde lijst. Antwoord met het nummer om te wisselen.
  • /set stelt de huidige workspace in als standaard.

Goed om te weten

  • Alleen tekst. Afbeeldingen, spraakberichten en bestanden verwerkt hij via WhatsApp niet.
  • Elk bericht staat op zichzelf. Hij herinnert zich je vorige WhatsApp-bericht niet. Zet daarom alles wat belangrijk is in één bericht. Wat hij heeft onthouden, kent hij wel.
  • Verknüpfung entfernen (Koppeling verwijderen) vind je op dezelfde plek in de instellingen.
Laatst gewijzigd op 30 oktober 2026